Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej dostępnej pod adresem mynewkey.pl (dalej: „Strona”).
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod wyżej wskazanym adresem e‑mail lub pocztą tradycyjną.
Zakres i cele przetwarzania danych
W ramach korzystania ze Strony mogą być przetwarzane następujące kategorie danych:
dane identyfikacyjne podane dobrowolnie w formularzach (np. imię, nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu);
dane przekazywane w treści wiadomości kierowanych za pośrednictwem formularza kontaktowego;
dane techniczne związane z korzystaniem ze Strony (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, przybliżona lokalizacja, data i czas odwiedzin).
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz lub e‑mail;
zawarcie i realizacja umowy, w tym obsługa zamówień, rezerwacji lub usług świadczonych za pośrednictwem Strony;
prowadzenie korespondencji i obsługa zgłoszeń;
realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. obowiązki podatkowe, rachunkowe);
ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń;
prowadzenie działań analitycznych i statystycznych dotyczących korzystania ze Strony;
prowadzenie działań marketingowych, w tym wysyłka newslettera – o ile Użytkownik wyrazi odrębną zgodę.
Podstawy prawne przetwarzania
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych są w szczególności:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą (np. odpowiedź na zapytanie, realizacja zamówienia);
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. przechowywanie dokumentów księgowych);
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (obsługa korespondencji, zabezpieczenie przed roszczeniami, analiza statystyczna, zapewnienie bezpieczeństwa Strony);
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika (np. na komunikację marketingową, newsletter, określone pliki cookies).
Okres przechowywania danych
Dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:
przez czas prowadzenia korespondencji i obsługi zapytania;
przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. podatkowe, rachunkowe);
do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia.
Po upływie powyższych okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji.
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
dostawcom usług hostingu i utrzymania Strony;
dostawcom narzędzi analitycznych, marketingowych, systemów newsletterowych;
operatorom płatności online i bankom (jeśli Strona obsługuje płatności);
firmom kurierskim i pocztowym (jeśli wysyłane są produkty fizyczne).
W uzasadnionych przypadkach dane mogą być także przekazywane organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
W przypadku przekazywania danych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) Administrator zapewni stosowanie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO, takich jak standardowe klauzule umowne.
Prawa osoby, której dane dotyczą
Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
prawo dostępu do danych;
prawo ich sprostowania;
prawo żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
prawo ograniczenia przetwarzania;
prawo przenoszenia danych;
prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie Administratora;
prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej cofnięcia.
W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w części „Informacje ogólne”.
Użytkownik ma także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.
Pliki cookies i podobne technologie
Strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) lub podobne technologie w celu:
zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa Strony;
dostosowania zawartości Strony do preferencji Użytkownika;
prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin;
realizacji działań marketingowych (jeśli są wdrożone odpowiednie narzędzia, np. piksel reklamowy).
Pliki cookies mogą być:
sesyjne – przechowywane do czasu zamknięcia przeglądarki;
stałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu usunięcia przez Użytkownika;
własne (first‑party) lub zewnętrzne (third‑party), pochodzące od partnerów dostarczających narzędzia analityczne i marketingowe.
Podczas pierwszej wizyty na Stronie Użytkownik może wyrazić zgodę na korzystanie z plików cookies poprzez odpowiedni baner lub panel zgód, a także zarządzać swoimi preferencjami.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej lub je usunąć; ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje Strony.
Logi serwera
Korzystanie ze Strony wiąże się z zapisywaniem zapytań w logach serwera, na którym jest ona hostowana.
W logach mogą być zapisywane m.in.:
adres IP Użytkownika,
data i czas serwera,
informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym,
adres URL odwiedzanej podstrony.
Dane zapisane w logach serwera mają charakter pomocniczy przy administrowaniu Stroną oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych i nie są wykorzystywane do identyfikacji konkretnych osób, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz może być niezbędne do korzystania z niektórych funkcji Strony, w tym do otrzymania odpowiedzi na zapytanie, złożenia zamówienia lub zapisania się na newsletter.
Brak podania danych może uniemożliwić realizację powyższych czynności.
Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, adekwatnie do ryzyk oraz kategorii danych.
W szczególności stosowane są środki mające na celu ochronę danych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.
Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, w szczególności w przypadku:
zmiany przepisów prawa;
wdrożenia nowych funkcjonalności lub usług na Stronie;
zmian w stosowanych narzędziach lub procesach przetwarzania danych.
Zmieniona polityka prywatności zostanie opublikowana na Stronie z odpowiednią adnotacją o dacie aktualizacji.
